| 开业时间 | 酒店开业时间 |
| 装修时间 | 新近装修时间 |
| 酒店服务 | 送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、私家沙滩、礼宾司服务、医疗支援、商务中心、儿童看护、会议服务、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、免费停车、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、ATM取款机、公共区域免费Wi-Fi |
| 房间服务 | |
| 康体娱乐 | 棋牌麻将、卡拉OK厅、露天温泉、室外游泳池、网球、台球、桑拿按摩、室外高尔夫练习场、SPA、健身房、大堂吧、咖啡厅、休闲会所 |
| 会议设施 | 配备11个会议室： 宴会式：可容纳约20-600人； 剧院式：可容纳约40-900人； 课桌式：可容纳约25-700人。 |
| 餐饮服务 | 酒店配备9个主题餐厅、酒吧及酒廊, 每日演绎缤纷时尚美味，融汇亚洲和西式美食精华。 |
| 酒店特色 | 三亚海棠湾9号为凯莱酒店集团管理，集客房、餐饮、会议、温泉、休闲娱乐于一体的大型豪华度假酒店，背对蜈支洲岛旅游度假区，濒临301疗养院，热情期待您的光临！ |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |
- 酒店评论
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查看更多评论涓涓214：好评
孩子们实在是太喜欢池畔房了，酒店一如既往地好，多次入住了，现在泳池管理很严格，都是为了安全！
豆豆龙：好评
从网上看到的海棠湾评价最高的五星级酒店，号称“性价比之王”，着实充满了期待。开车从三亚市区走海南环岛高速公路需要30分钟左右，下高速后一路上都有酒店路标指引，一路上非常畅通。酒店位于江林路和海棠南路交汇处，毗邻解放军301医院海南分院，依山伴海，风景秀丽，确实是度假的好地方。一进酒店的大堂就被其独特的装修风格吸引了，中式的屋架结构，实木的装修材料，给人一种低调奢华的感觉，尤其是大堂的吊顶装饰，让我联想到了大鱼海棠的故事。在前台办完入住手续之后，在服务生的带领下移步至房间，沿途的所到之处都是一道亮丽的风景。房间的内饰也沿用了大堂的风格，房间很大，阳台可以看到酒店花园和海景。三亚海棠湾9号温泉度假酒店是极少数拥有天然温泉入室的度假酒店，449间客房及总统套房皆引入天然温泉水。楼下有3个泳池，泳池区域配有12个各具特色的温泉理疗池；酒店300米长的私家沙滩，提供缤纷多彩的户外康乐活动。最后提一点，酒店离海南国际免税店很近，酒店有专车接送，还有送机服务。总之，良心推荐海棠湾9号，硬件设施超棒，软件也很赞，来三亚的朋友一定要体验一回！
海恋：好评
真心非常好，物超所值！酒店太美了，海天相接，中餐厅很棒。以后还会光顾。